[摘要] 通过新房帮的在线聊天，我10月份到现在成交了3个客户，成交金额差不多150多万，效果真不错”崔玉丽在接受房天下采访时表示，“我觉得新房帮对我们的销售成交很有帮助，现在公司的同事都很重视。
“新房帮”面世以来，成为购房者和置业顾问的沟通桥梁，深受衡水市民欢迎。我们可以看到楼盘详情页上渐渐进驻了不少置业顾问。新房帮给各大楼盘置业顾问带来了怎样的便利？对销售成交是否有帮助？最近盛世桃城传来捷报，楼盘所属置业顾问通过新房帮成交3套房源，今天我们的采访对象是其中的崔玉丽，我们来看看“新房帮”给她的工作带来了什么变化？
盛世桃城置业顾问崔玉丽（图片来源：房天下）
数据：两月成交仨客户 成交金额破150万
崔玉丽表示，自己从今年8月开始就下载了新房帮，“但那时使用并不是很多，因为对新房帮的效果不是很信任，只能用电脑上也不方便，上传了几套房源信息之后就搁置不上了。新房帮升级之后，我们几个关系比较好的置业顾问一块下载了试试，结果发现现在新房帮手机客户端真的很好用，功能比以前要强大很多。”
“通过新房帮的在线聊天，我10月份到现在成交了3个客户，成交金额差不多150多万，效果真不错”崔玉丽在接受房天下采访时表示，“我觉得新房帮对我们的销售成交很有帮助，现在公司的同事都很重视。”
亮点：半夜11点打电话不拒接 第二天客户直接签约
10月份的一天晚上，崔玉丽和老公、孩子一块吃完饭回到家已经10点多了，正准备睡觉的时候，突然手机响了，她拿起手机一看，是一个未知号码打来的电话，犹豫了一下，崔玉丽还是接通了手机，结果客户句话就是：“我看这么晚了你还在线就试着打打电话，结果你还真接了”。
就是这通深夜来电，直接带给崔玉丽一位“大客户”，据了解，这位客户从事餐饮工作，每天工作时间都比较长，只能晚上从网上看看房子。向崔玉丽大概咨询了盛世桃城28号楼的户型、交楼时间、价格以及优惠等方面的信息之后，这位客户第二天便来售楼部定下一套价值60万，120平左右的房源。
同样的案例不止一个，同样是崔玉丽通过新房帮成交的另一套客户，晚上9点多打通她的电话，细谈之后，促成一套50万房源的成交。
分析：异地客户占多数 及时回复是关键
崔玉丽说，新房帮为她吸引来的客户，大部分是在外地工作，户口在衡水本地的“漂”一族，特别是在北京工作的衡水人，是她“新房帮客户群”的主要组成部分。特别是新房帮新增的在线沟通功能，由于自己打字不是很快，她往往直接给客户发一段语音，效果比文字来的更好。
“对客户来说，及时回复是非常关键的。因为你只是客户的选择项之一，如果没有及时回复，客户可能就流失掉了。”
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