[摘要] 再过几天就要立冬了，天气越来越冷。衡水市颐和家园的居民们却因交不上取暖费，发起了愁。
再过几天就要立冬了，天气越来越冷。衡水市颐和家园的居民们却因交不上取暖费，发起了愁。
居民交取暖费被拒
李先生家住颐和家园19号楼，孩子还不到一周岁，现在天气一天比一天冷了，他早早地就跑去交取暖费，可是在热力公司交钱时居然被拒。眼看马上就要进入供暖期了，家里还不知道能不能供暖，孩子还小，这让李先生很着急。李先生告诉记者，他是去年刚入住这里的，去年因为二次加压的问题，高层住宅的住户只供了几天暖气。“今年有了孩子，所以对供暖的愿望就更迫切了。”
颐和家园的业主们很苦恼，去年有些业主曾在热力公司交了取暖费，后来被通知无法供暖，退还了取暖费。今年去物业询问供暖事宜，得到的回复是暂时不能确定是否供暖，他们四处询问，至今没有结果。一位业主说：“眼看着天越来越冷，要是还不能供暖，老人孩子怎么熬得住？”
小区居民苦盼集中供暖
记者电话咨询了衡水恒通热力公司供热六公司，工作人员说从总公司得到的通知是，颐和家园5、6、8、9、15、20号楼现在拒收取暖费，原因要询问总公司。
恒通热力公司集中供热服务热线的工作人员表示，目前得到的通知是颐和家园的开发商供暖手续尚未办理好，具体供暖事宜是热力公司与开发商在协商，客服人员也不清楚。
颐和家园开发商衡水龙兴房地产开发有限公司工作人员表示，开发商正在积极与热力公司协调供暖事宜，暂无结果。
虽然各部门都有了解释，但业主们仍然困惑，问题究竟出在哪儿？小区什么时候能供暖？寒冬将至，颐和家园的业主们还在苦盼集中供暖，希望相关部门尽快介入，让百姓温暖过冬。
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