如何判断客户的购买意向？

对于房产经纪人来说，如果能判断客户购买意向明确，那就可以大展身手，进行下一步逼定了。但是问题就在于，并不是所有客户都流露出想买的信号，很多时候，客户可能一副完全不在意的样子。那如何判断客户是不是想买呢？

1、来电或来店次数较多

对于客户而言，如果不想买房子肯定不会主动来电或者来店，尤其是如果客户咨询的比较详细，对某一个小区特别的在意，那基本上就可以确定客户是非常想买了。所以遇到这种上门客户，一定要把握好机会，尽量给他匹配与他的需求相一致的房子，然后约其直接看房。在这个过程中要让对方感受到你的服务态度和专业知识，那成交起来就更容易了！

2、愿意空闲时间看房的

如果客户的购买意向不强，那基本上可能约看一次后就再也约不动了，但是如果一个客户长时间都愿意出来看房，那就表明他的购买意向是很强的。那就需要持续和客户沟通，尽量找到客户的精准需求，分析客户还没购买的原因，然后解决。

3、主动积极性的配合

一般而言，如果客户一直持不主动不配合的态度的话，多半是不打算成交；尤其是如果有别的客户，他主动让你赶快去接待别的客户，这大多是想要赶紧推脱你。所以，如果一个客户能积极配合你，比如耐心听你介绍房源，查看房源实勘照，甚至主动要求实地看房，往往都是购买性很强的客户。所以一定要主动把握好机会，争取当天拿下。

4、对房子需求比较精准

如果客户是打主意想买房，那必定对自己想要的房子要求都十分的明确，比如面积、户型、区域，甚至到小区，越是要求比较严，就说明客户购买意向就大。如果遇到这样的客户，一定要带他去看70%符合他要求的房源，切不可随意找个房源来敷衍，这样只会让客户对你们整个公司的服务产生怀疑。就算如果真的没有，可以礼貌要客户留下联系方式，等以后有房源了通知客户。

5、询问是否能谈价

有时候看过房子了，和客户沟通的时候，客户表示想要谈价，如果出价不是太过分，只是5万~10万之间，那说明客户是真心想买，只是在争取的利益。那就根据客户的出价来判断是否能谈价，如果低于业主底价太多，就用政策、市场行情等因素劝说客户，如果相差不多，可以找业主谈价。

判断清楚顾客购买意向是否强之后，就可以做到有的放矢，游刃有余。针对成交可能性大的，就必须加强跟进；确实成不了交的，就把该做的事情全部都做到位，购买标准教育到位、产品介绍到位、品牌介绍到位、留下顾客信息到位、赠送我们的资料信息到位。如此才能做到后期有机会、能跟进和促成交。