[摘要] 伴随着二手房市场交易量回暖，租赁市场回暖势头也很强劲。但在回暖后，各种纠纷与投诉不断增多，尤其是租赁市场乱象杂生。除了租赁双方与中介上演的“三国演义”，中介与中介之间的当街互殴也开始见诸报端。
警方调查之后才发现，房东和A中介公司的租房合同在5月就已到期，吴小姐和B中介所签的所谓“转换合同”不具备法律效力，三个月房租也被A中介“黑了”。
吴小姐怀疑所谓两家中介不过是“换壳”的把戏。她找到B中介要求退租金。最后双方协商，仅退回了一个月的租金。房东也表示，把房子委托给没有信誉的中介公司太危险，打算收回房子。
家住五道口的刘女士告诉记者，她遇到的中介则是私自抬高租金，借此逼走住户，赚中介费。刘女士说，她委托的中介，“短短6个月，已经换了两拨租客，现在这是第三拨，之前中介告诉我前面的人搬走是因为租客工作变动等原因，后来才知道是中介在租户搬进来后私自抬高价格，一般租户都接受不了搬走，中介借此找新租户，赚中介费。”
行业管理亟待完善
记者走访发现，目前一些较大的中介公司，在程序把控上比以前都有所提高，例如在代理房源真实性上，业主需要拿身份证复印件并签署委托书，即使这样，各类投诉仍然层出不穷。
多个业内人士表示，现在规模比较大的中介公司，都已经在做规范管理的工作，也取得了一定的成效。目前不管是行政管理还是行业协会的管理，实际上能够纳入到管理范围的，都是一些比较大的公司，也是相对守规矩的公司。而出问题概率比较大的小中介，反而不在管理范畴内。
伟业我爱我家集团副总裁胡景晖认为，解决中介行业的乱象，应从行业法律、法规的建立和管理的完善入手。“经纪人只要从事这个行业，就必须要纳入到政府管理和行业自律的管理范畴之内。建委将来准备给每个经纪人建立信用档案。如果能够建立个人的信用档案，投诉、违规都能记录在案，严重的吊销从业执照，这将会对经纪人起到更好的约束作用。”
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